Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Интернет-магазин Shop Engine (https://test.shop-engine.ru)
Редакция: июль 2025 года
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», а также иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
Политика определяет порядок сбора, хранения, использования, передачи и иной обработки персональных данных пользователей сайта https://test.shop-engine.ru (далее — «Сайт»), а также права субъектов персональных данных и механизм их реализации.
Используя Сайт, оформляя заказ, регистрируясь в личном кабинете или направляя обращение через формы обратной связи, пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с какими-либо положениями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных в соответствии со статьёй 3 152-ФЗ является:
- Полное наименование: ООО «Компания»
- Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
- ИНН: [укажите ИНН]
- ОГРН: [укажите ОГРН/ОГРНИП]
- Юридический адрес: [укажите юридический адрес]
- Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: admin@test.shop-engine.ru
- Сайт: https://test.shop-engine.ru
ООО «Компания» самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных пользователей Сайта и несёт ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
2. Основные понятия и термины
В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Оператор — ООО «Компания», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Субъект персональных данных (пользователь) — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Оператором.
- Согласие субъекта персональных данных — свободное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление субъекта персональных данных, посредством которого он даёт разрешение на обработку своих персональных данных.
- Cookie (куки) — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
- Третьи лица — юридические или физические лица, которым Оператор передаёт персональные данные субъектов в целях исполнения договорных обязательств или в иных законных целях.
3. Какие персональные данные собираются Оператором
3.1. Данные, предоставляемые при оформлении заказа
При оформлении заказа в интернет-магазине Shop Engine пользователь предоставляет следующие персональные данные, необходимые для исполнения договора купли-продажи:
- фамилия, имя, отчество (полностью или частично);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (при выборе курьерской доставки или доставки в пункт выдачи): город, улица, дом, квартира, почтовый индекс;
- комментарии к заказу, если пользователь их оставляет (могут содержать персональные данные по усмотрению пользователя).
Предоставление указанных данных является необходимым условием для оформления и исполнения заказа. Без предоставления обязательных полей оформление заказа технически невозможно.
3.2. Данные, предоставляемые при регистрации личного кабинета
При регистрации личного кабинета на Сайте пользователь предоставляет:
- адрес электронной почты (используется в качестве логина);
- пароль (хранится в зашифрованном виде, Оператор не имеет доступа к паролю в открытом виде);
- имя и фамилию (по желанию пользователя или при заполнении профиля);
- номер контактного телефона (по желанию пользователя);
- адреса доставки, сохранённые пользователем в профиле.
Регистрация личного кабинета является добровольной. Пользователь вправе оформить заказ без регистрации.
3.3. Данные, предоставляемые при обращении через формы обратной связи
При направлении обращения через формы обратной связи, размещённые на Сайте, пользователь предоставляет:
- имя (и/или фамилию);
- адрес электронной почты и/или номер телефона;
- текст обращения (может содержать персональные данные по усмотрению пользователя).
Обращения также принимаются по адресу электронной почты: admin@test.shop-engine.ru. В этом случае обрабатываются данные, которые пользователь самостоятельно указывает в письме.
3.4. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта
При посещении Сайта автоматически собираются технические данные, которые могут косвенно идентифицировать пользователя:
- IP-адрес устройства пользователя;
- тип и версия браузера;
- операционная система устройства;
- дата и время посещения;
- URL-адреса посещённых страниц Сайта;
- реферальный URL (адрес страницы, с которой пользователь перешёл на Сайт);
- данные файлов cookie (подробнее — в разделе 8 настоящей Политики).
Указанные технические данные собираются в целях обеспечения корректной работы Сайта, поддержания безопасности и технической диагностики.
3.5. Данные о платёжных операциях
На Сайте доступен способ оплаты: оплата наличными при получении (если доступно для выбранного способа доставки). При данном способе оплаты Оператор не собирает и не обрабатывает платёжные реквизиты пользователя (номера банковских карт, данные счетов и т.п.). Расчёт производится непосредственно при передаче товара.
В случае подключения в будущем иных способов оплаты (банковская карта, электронные кошельки и т.п.) настоящая Политика будет дополнена соответствующим разделом об обработке платёжных данных.
3.6. Специальные категории персональных данных
Оператор не осуществляет сбор и обработку специальных категорий персональных данных, указанных в статье 10 152-ФЗ (данных о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни и т.п.), а также биометрических персональных данных.
3.7. Персональные данные несовершеннолетних
Сайт не предназначен для лиц, не достигших 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних. Если Оператору станет известно, что персональные данные были предоставлены лицом, не достигшим 18 лет, без согласия законного представителя, такие данные будут удалены в кратчайшие сроки.
4. Цели и правовые основания обработки персональных данных
4.1. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
- Исполнение договора купли-продажи товаров дистанционным способом: идентификация пользователя как покупателя, оформление, подтверждение, обработка и исполнение заказа, организация доставки товара, информирование о статусе заказа, оформление возвратов и обмена товара.
- Регистрация и ведение личного кабинета: создание и поддержание учётной записи пользователя, хранение истории заказов, сохранённых адресов и настроек профиля.
- Обработка обращений и обеспечение обратной связи: рассмотрение запросов, жалоб, предложений и иных обращений пользователей, направленных через формы Сайта или по электронной почте.
- Обеспечение безопасности и технической работоспособности Сайта: предотвращение мошеннических действий, защита от несанкционированного доступа, диагностика технических неисправностей.
- Исполнение требований законодательства: соблюдение обязательных требований налогового, бухгалтерского, гражданского и иного применимого законодательства Российской Федерации, в том числе хранение документов в установленные сроки.
- Направление информационных и сервисных уведомлений: уведомления об изменении статуса заказа, подтверждение регистрации, напоминания о незавершённом заказе и иные сервисные сообщения, непосредственно связанные с исполнением договора.
- Маркетинговые коммуникации (при наличии отдельного согласия): направление рекламных и информационных рассылок о товарах, акциях и специальных предложениях — исключительно при наличии явного согласия пользователя, которое может быть отозвано в любое время.
4.2. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях, предусмотренных статьёй 6 и статьёй 9 152-ФЗ:
- Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ): обработка персональных данных необходима для исполнения договора купли-продажи, стороной которого является субъект персональных данных (пользователь-покупатель), либо для заключения договора по инициативе субъекта. Данное основание распространяется на обработку данных при оформлении и исполнении заказов.
- Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 152-ФЗ): для целей, не охватываемых исполнением договора (в частности, для маркетинговых рассылок, обработки данных при регистрации личного кабинета в части необязательных полей), обработка осуществляется на основании свободного, конкретного, информированного и сознательного согласия пользователя. Согласие выражается путём совершения активных действий на Сайте (заполнение форм, проставление отметок).
- Исполнение обязанностей, возложенных законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ): обработка персональных данных в целях исполнения требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства (хранение первичных документов, выставление чеков и т.п.).
- Законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ): обработка технических данных (IP-адрес, данные браузера, логи) в целях обеспечения безопасности Сайта, предотвращения мошенничества и технической диагностики — при условии, что такая обработка не нарушает права и свободы субъектов персональных данных.
5. Сроки хранения персональных данных и меры по их защите
5.1. Сроки хранения персональных данных
Оператор хранит персональные данные пользователей не дольше, чем этого требуют цели их обработки, а также в соответствии с требованиями применимого законодательства:
- Данные, связанные с исполнением заказа (договора): хранятся в течение срока исполнения договора и в течение 5 (пяти) лет после его исполнения — в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства (ст. 23 НК РФ, ст. 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»).
- Данные личного кабинета: хранятся в течение всего срока существования учётной записи пользователя, а после её удаления — в течение 3 (трёх) лет в части, необходимой для исполнения законодательных требований, либо до истечения срока исковой давности по возможным требованиям.
- Данные обращений через формы обратной связи и электронную почту: хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента получения обращения, если иное не требуется для исполнения договора или законодательных обязательств.
- Технические данные (логи, IP-адреса): хранятся в течение 1 (одного) года с момента их получения, если иное не предусмотрено требованиями законодательства.
- Данные, обрабатываемые на основании согласия (маркетинговые рассылки): хранятся до момента отзыва согласия пользователем, после чего подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством.
По истечении установленных сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются в порядке, предусмотренном внутренними документами Оператора.
5.2. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. К таким мерам относятся:
- назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных;
- разработка и применение внутренних документов, регламентирующих порядок обработки и защиты персональных данных;
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным, — только теми сотрудниками, которым такой доступ необходим для исполнения должностных обязанностей;
- применение средств защиты информации, в том числе шифрование передаваемых данных с использованием протокола HTTPS (SSL/TLS);
- хранение паролей пользователей исключительно в хэшированном (зашифрованном) виде;
- регулярное резервное копирование данных;
- контроль физического доступа к серверному оборудованию;
- проведение периодических проверок соответствия принятых мер требованиям законодательства о персональных данных.
Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не допускает их распространения без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания.
6. Права субъекта персональных данных и порядок их реализации
6.1. Перечень прав субъекта персональных данных
В соответствии с 152-ФЗ каждый пользователь (субъект персональных данных) имеет следующие права:
- Право на получение информации (ст. 14 152-ФЗ): пользователь вправе получить от Оператора подтверждение факта обработки его персональных данных, а также информацию о целях обработки, составе обрабатываемых данных, источниках их получения, сроках обработки, лицах, которым данные могут быть переданы.
- Право на доступ к персональным данным (ст. 14 152-ФЗ): пользователь вправе получить копию своих персональных данных, обрабатываемых Оператором.
- Право на уточнение, обновление и исправление (ст. 21 152-ФЗ): пользователь вправе требовать уточнения, обновления или исправления своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.
- Право на удаление (ст. 21 152-ФЗ): пользователь вправе требовать удаления (уничтожения) своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством, в том числе если цели обработки достигнуты, согласие отозвано или обработка является незаконной.
- Право на блокирование (ст. 21 152-ФЗ): пользователь вправе требовать временного прекращения обработки своих персональных данных (за исключением хранения) в случае выявления их недостоверности или незаконности обработки — на период проверки.
- Право на отзыв согласия (ст. 9 152-ФЗ): в случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, пользователь вправе в любое время отозвать своё согласие. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
- Право на обжалование действий Оператора (ст. 17 152-ФЗ): пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), а также в судебном порядке.
- Право на защиту своих прав и законных интересов (ст. 17 152-ФЗ): пользователь вправе защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда в судебном порядке.
6.2. Порядок обращения к Оператору для реализации прав
Для реализации своих прав пользователь вправе направить письменное обращение (запрос) Оператору следующими способами:
- По электронной почте: admin@test.shop-engine.ru
- По почтовому адресу: [укажите юридический адрес] (с пометкой «Персональные данные»)
Обращение должно содержать:
- фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных;
- контактные данные для направления ответа (адрес электронной почты или почтовый адрес);
- суть обращения (конкретное требование или вопрос);
- подпись субъекта персональных данных (для письменных обращений на бумажном носителе).
Оператор обязан рассмотреть обращение и направить ответ в течение 30 (тридцати) дней с момента его получения. В случае если для рассмотрения обращения требуется дополнительное время, Оператор уведомляет пользователя о продлении срока рассмотрения, но не более чем на 30 дней.
Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для идентификации субъекта персональных данных и рассмотрения обращения.
6.3. Обращение в Роскомнадзор
В случае если пользователь считает, что Оператор нарушает его права в области персональных данных, он вправе обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор):
- Официальный сайт: rkn.gov.ru
- Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2
7. Передача персональных данных третьим лицам и поручение обработки
7.1. Общие принципы передачи данных
Оператор не продаёт, не обменивает и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях без согласия пользователя. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и действующим законодательством.
7.2. Передача данных в целях исполнения заказа
Для исполнения договора купли-продажи и организации доставки товара Оператор вправе передавать персональные данные пользователя (имя, адрес доставки, контактный телефон) следующим категориям лиц:
- Службы доставки и транспортные компании: в объёме, необходимом для осуществления доставки заказанного товара по указанному пользователем адресу. Конкретные службы доставки определяются в зависимости от выбранного пользователем способа доставки при оформлении заказа. Перечень доступных служб доставки размещается на Сайте.
- Платёжные провайдеры: при текущем способе оплаты (наличными при получении) передача платёжных данных третьим лицам не осуществляется. В случае подключения безналичных способов оплаты настоящий раздел будет дополнен информацией о соответствующих платёжных провайдерах.
7.3. Поручение обработки персональных данных
В соответствии со статьёй 6 152-Ф З Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (операторам, действующим по поручению) на основании заключённого договора поручения обработки персональных данных. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные 152-ФЗ, и несут ответственность перед Оператором за надлежащее исполнение принятых обязательств.
К лицам, которым может быть поручена обработка персональных данных, относятся:
- Хостинг-провайдер: компания, предоставляющая услуги хостинга и размещения Сайта на серверном оборудовании. Хостинг-провайдер обеспечивает хранение данных на серверах и несёт обязательства по их защите в соответствии с договором. Конкретное наименование хостинг-провайдера определяется Оператором самостоятельно; при необходимости информация о нём может быть предоставлена по запросу пользователя.
- Провайдеры почтовых и SMS-сервисов: сервисы, используемые для отправки транзакционных уведомлений (подтверждение заказа, уведомление о статусе доставки и т.п.). Объём передаваемых данных ограничивается адресом электронной почты и/или номером телефона пользователя.
- Иные подрядчики и исполнители: в случае привлечения иных лиц к обработке персональных данных Оператор заключает с ними соответствующие договоры поручения обработки, содержащие обязательные требования по защите персональных данных.
7.4. Передача данных по требованию уполномоченных органов
Оператор вправе раскрывать персональные данные пользователей по запросу уполномоченных государственных органов (судов, органов прокуратуры, следственных органов, Роскомнадзора и иных органов) в случаях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Такая передача данных не требует согласия пользователя.
7.5. Трансграничная передача персональных данных
Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных пользователей на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. В случае если использование технических сервисов (например, облачных платформ) предполагает хранение данных на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации, Оператор принимает меры по обеспечению соответствия такой обработки требованиям статьи 12 152-ФЗ, в том числе получает согласие субъекта персональных данных или заключает соответствующие договоры с иностранными операторами.
8. Файлы cookie и технические идентификаторы
8.1. Что такое cookie и зачем они используются
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта. Cookie позволяют Сайту «запоминать» действия и предпочтения пользователя в течение определённого времени, что обеспечивает удобство использования Сайта и корректность его работы.
Пользователь вправе отключить использование cookie в настройках своего браузера. Однако следует учитывать, что отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта, в том числе к невозможности добавления товаров в корзину или авторизации в личном кабинете.
8.2. Типы cookie, используемых на Сайте
В настоящее время на Сайте используются следующие категории файлов cookie:
- Строго необходимые (технические) cookie: данные файлы необходимы для функционирования Сайта и не могут быть отключены без ущерба для его работоспособности. К ним относятся:
- Cookie сессии (session cookie): временный файл, который создаётся при посещении Сайта и автоматически удаляется после закрытия браузера. Используется для поддержания сессии пользователя — в частности, для сохранения состояния авторизации в личном кабинете в течение одного сеанса работы.
- Cookie корзины: файл, обеспечивающий сохранение содержимого корзины покупателя между страницами Сайта и в течение определённого времени (как правило, до 30 дней или до момента оформления заказа). Без данного cookie добавленные товары не сохранялись бы при переходе между страницами.
- Cookie авторизации: файл, позволяющий Сайту «запомнить» авторизованного пользователя при повторном посещении (если пользователь выбрал опцию «Запомнить меня»). Хранится в течение ограниченного периода времени.
- Cookie безопасности (CSRF-токены): файлы, используемые для защиты форм Сайта от межсайтовой подделки запросов (CSRF-атак). Удаляются по завершении сессии.
- Функциональные cookie: файлы, позволяющие Сайту запоминать выборы пользователя (например, выбранный регион, язык интерфейса, предпочтения отображения) для обеспечения более персонализированного использования. Хранятся в течение ограниченного периода.
- Аналитические cookie: в настоящее время специализированные системы веб-аналитики (такие как Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичные сервисы) на Сайте не подключены. Соответственно, аналитические cookie указанных сервисов на Сайте не устанавливаются.
- В случае подключения систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics или иных аналогичных сервисов) настоящая Политика будет дополнена соответствующим разделом с описанием устанавливаемых аналитических cookie, целей их использования, сроков хранения и порядка отказа от их применения. Пользователи будут уведомлены об изменениях в Политике в установленном порядке.
- Рекламные cookie: в настоящее время рекламные и ретаргетинговые системы на Сайте не подключены. Рекламные cookie не устанавливаются. При подключении соответствующих сервисов Политика будет обновлена.
8.3. Управление cookie
Пользователь вправе управлять файлами cookie через настройки своего браузера. Большинство браузеров позволяют:
- просматривать установленные cookie и удалять их;
- блокировать cookie от определённых сайтов;
- блокировать cookie от третьих лиц;
- блокировать установку cookie при закрытии браузера;
- получать уведомление при установке новых cookie.
Информацию о порядке управления cookie в конкретном браузере можно найти в документации или разделе помощи соответствующего браузера. Обращаем внимание, что отключение технических (строго необходимых) cookie может привести к неработоспособности корзины, форм заказа и личного кабинета.
9. Онлайн-чат и виджеты поддержки
9.1. Текущее состояние
В настоящее время виджеты онлайн-чата и иные интерактивные виджеты поддержки пользователей (такие как Jivosite, Carrot Quest, Intercom, Telegram-виджеты и аналогичные сервисы) на Сайте не подключены.
Для направления обращений, вопросов, жалоб или предложений пользователи могут воспользоваться следующими доступными способами связи:
- Формы обратной связи на Сайте: формы, размещённые на соответствующих страницах Сайта (например, форма обратной связи, форма оформления заказа). При заполнении формы пользователь предоставляет данные, указанные в разделе 3.3 настоящей Политики.
- Электронная почта: admin@test.shop-engine.ru — для направления любых обращений, в том числе запросов, связанных с обработкой персональных данных.
9.2. Планируемое подключение виджетов
В случае подключения в будущем виджетов онлайн-чата или иных сервисов поддержки пользователей настоящая Политика будет дополнена соответствующим разделом, содержащим:
- наименование подключённого сервиса (провайдера онлайн-чата);
- перечень персональных данных, передаваемых данному сервису;
- цели передачи и обработки данных;
- сроки хранения данных в системе провайдера;
- ссылку на политику конфиденциальности провайдера;
- порядок отказа от использования виджета и удаления данных.
Пользователи будут уведомлены об изменениях в Политике в установленном порядке до начала обработки их данных через новые сервисы.
10. Обновление Политики конфиденциальности
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователей. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Политики на Сайте по адресу https://test.shop-engine.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Пользователям рекомендуется регулярно проверять актуальную редакцию Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.
В случае существенных изменений, затрагивающих права пользователей (например, подключение новых систем аналитики, виджетов чата, изменение целей обработки данных), Оператор по возможности уведомляет пользователей путём размещения соответствующего уведомления на Сайте и/или направления сообщения на адрес электронной почты зарегистрированных пользователей.
Дата последнего обновления Политики указана в её заголовке. Предыдущие редакции Политики могут быть предоставлены по запросу пользователя.
11. Применимое законодательство и разрешение споров
Настоящая Политика разработана и применяется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются 152-ФЗ и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В случае возникновения споров или разногласий, связанных с обработкой персональных данных, пользователь вправе:
- обратиться к Оператору с претензией в досудебном порядке по реквизитам, указанным в разделе 1 настоящей Политики;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru);
- обратиться в суд по месту нахождения Оператора или по месту жительства пользователя в соответствии с нормами процессуального законодательства Российской Федерации.
Оператор стремится урегулировать все обращения пользователей в досудебном порядке и рассматривает каждое обращение в установленные сроки.
12. Реквизиты оператора персональных данных
Для любых обращений, связанных с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, используйте следующие реквизиты:
- Наименование: ООО «Компания»
- ИНН: [укажите ИНН]
- ОГРН: [укажите ОГРН/ОГРНИП]
- Юридический адрес: [укажите юридический адрес]
- Адрес электронной почты: admin@test.shop-engine.ru
- Сайт: https://test.shop-engine.ru
Настоящая Политика конфиденциальности является официальным документом ООО «Компания» и подлежит применению в полном объёме с момента её размещения на Сайте.
Редакция: июль 2025 года. Дата публикации на сайте: https://test.shop-engine.ru